卑微釘釘,在線求饒:五星好評請一次付清

疫情之下,各行各業假期延長

但作為學生,課還是得上的

釘釘,則被教育部和學校選擇成為官方網課平臺?

釘釘的產品經理還沒從10億加

下載量的成功中反應過來

這款爆款app評分直接跌到一星

這到底是怎么回事呢?

使用釘釘的學生黨們

得知大量差評可能會強制app下線

于是開啟了瘋狂刷差評的道路,并樂此不疲

得知延長假期卻要在釘釘上網課的消息

對于學生黨來說如同從天堂掉進了地獄

既然沒辦法反抗現實

就只能將怒火發泄在釘釘這個無辜的“出氣筒”上

即便功能在強大,也抵不過無厘頭的差評

有苦說不出的釘釘只能眼瞅著差評一路暴漲

評分一路下滑

面對這群鐵了心要發泄的小學生

心平氣和的講道理顯然是沒用的

2月14日,釘釘在微博發布一張自制表情包

“我還是個5歲的孩子,求求手下留情”

“我知道,你們只是不愛上課,但別傷害我,拜托拜托”

“給我在阿里粑粑家留點面子吧”

“討個生活而已,少俠手下留星”

這樣的文案也展示了釘釘對于現狀的無力

釘釘想要與用戶溝通

就必須根據用戶的年齡層對癥下藥

所以釘釘這次沒有用官方發布聲明

反而用學生黨慣用的表情包來進行溝通

還一口氣拉來兄弟品牌為自己證明

借助這些有影響力的品牌

讓釘釘的這次“求饒”獲得了極高的影響力

2月16日釘釘上線鬼畜歌曲

《釘釘本釘,在線求饒》

鬼畜的歌曲風格加上“叫爸爸”“五星求一次付清”

魔性文案一時間席卷了微博、b站等社交媒體

看完視頻的小學生們也紛紛表示

下次一定給釘釘五星好評,絕不分期

這次釘釘終于擺平了小學生們帶來的“危機”

釘釘實在是太不容易了

釘釘的這次“公關危機”值得品牌們學習

釘釘公關成功的其實不止是小學生

還有作為吃瓜的成年人

這次事件給釘釘帶來了不少熱度

不僅降低了釘釘未來的營銷成本

還讓大家在互動中對釘釘增加了不少好感

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