分析:2015,將是視頻營銷年嗎?

(中國電子商務研究中心訊)“讓讀者看到一切,但什么也別告訴他們。”

——歐內斯特·海明威

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讓他們看,什么也別說。這是講故事的人能學到的最簡單、也是最實用的經驗。隨著越來越多的營銷人員把重點放在講故事的內容上,我們必須銘記這句古訓——不過真要做起來,又談何容易。

所幸,如今的營銷人員正采用視頻手段,把重心放在了讓人觀看上。視頻是快速吸引觀眾注意力的最佳方式,它以簡單的表現形式,有力的故事陳述,給人留下深刻印象,不僅讓觀眾得到享受,而且便于營銷人員對效果加以量化。

現在,買方在與賣家聯系之前,都會在網上做些調研。因此,如何吸引潛在客戶的注意力,變得前所未有的重要。我們必須排除各種干擾,通過內容來吸引客戶,給他們帶來歡樂和啟迪,讓他們了解我們的業務和企業的文化。

有人說,數據陳述事實,故事兜售產品。在講故事方面,再沒有比視頻更好的媒介了。

近來,大多數營銷人員都開始嘗試用視頻來增強網站的影響力,但很少有人將視頻作為一項戰略性投資,以此來提升營銷方案的效果。而今,情況將要發生改變。  ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

1、視頻播放將是網絡上最引人注目的一種營銷方式

我們如何得知觀眾更青睞視頻的內容呢?有數據為證。多次調查研究也證明了這個結論。

據Invodo調查顯示,如果是一個視頻,65%的觀眾會看完四分之三以上。換成一個文本文件,能達到如此高的讀者人數,足以讓任何營銷人員刮目相看。此外,超過70%的營銷專業人員表示,視頻的轉化率高于任何其它媒介。

視頻內容正在成為提高點擊率和數字轉化率的必要手段,也開始引起了營銷人員的關注。

簡言之,視頻播放已成為網絡上最引人注目的一種營銷方式。

2015年,視頻將成為電子郵件營銷、內容營銷、社交網絡、搜索引擎優化(SEO)以及需求生成方案的一個組成部分,并將幫助營銷人員提升日常的營銷效果,同時增強品牌親和力,改善客戶關系。

2、視頻分析工具和歸因分析將占據主導地位

數據驅動的營銷方式風靡一時,而全新的營銷技術可實現對在線用戶數字交互的跟蹤,并對營銷方案的效果進行測量。2015年,這一趨勢仍會繼續,因為營銷人員希望從營銷系統中獲得更深入的洞見,從而提高營銷的效果。

由于視頻在營銷組合中的作用日益凸顯,視頻分析工具將變得至關重要,而且價值極高。

如今,現代視頻營銷平臺所具有的能力,遠遠超出了觀看人數統計的范疇。營銷人員可獲得實際收看觀眾、平均視頻退出率以及每個視頻在挖掘客戶和創造收益上所具有的價值等深度分析與見解。

觀看人數作為衡量成功與否的日子將一去不復返,而每個視頻的目標受眾以及視頻在完成營銷和銷售目標上所起的實際作用等信息將取而代之。

3、視頻將成為發現客戶和甄別客戶的戰略工具

視頻可以作為挖掘客戶的有效工具。在視頻開始階段加一個電子郵件窗口,或在視頻末尾處附加一份客戶信息表,可幫助您創建符合您要求的、對您的內容感興趣的新客戶群。這些客戶信息可直接綁定到營銷自動化和客戶關系管理系統中的通訊簿中,提供一個可回溯到實際收看您的在線視頻內容的客戶群。營銷人員現在已經開始利用這一功能,而2015年這項功能的應用將更為廣泛。

然而,更具吸引力的是如何使用視頻收看的數據,從而對客戶進行更好地評分、分類和鑒別。

通過對潛在客戶的視頻收看行為進行跟蹤,您可以更好地了解哪些是最炙手可熱的客戶,并提升轉化的速率。隨著視頻在網站和內容營銷方案中的作用越來越重要,對視頻交互活動的跟蹤將是不可或缺的。

更為重要的是,您現在可以對個人用戶實際觀看視頻的時間進行跟蹤,使您能夠對僅觀看10秒鐘的客戶與從頭到尾看完視頻的客戶加以區別對待。

只有視頻才提供了一個對客戶實際觀看內容進行跟蹤的可靠方法,而2015年,營銷人員將開始充分利用這些數據分析和洞見。

4、將更多地將視頻分析工具作為營銷自動化和客戶關系管理的一部分

盡管超過70%的營銷人員表示,視頻的轉化率高于其它類型內容的轉化率,但卻只有不足10%的人真正使用視頻分析工具來完善對客戶的甄別和認識。隨著越來越多的營銷人員用視頻來吸引觀眾,他們將很快希望在其營銷自動化和客戶關系管理平臺中開始采集視頻分析工具,以此將數據轉化為成果。

這是最大程度發揮視頻作用的重要一步,能夠讓營銷人員全面認識潛在客戶如何通過購買行為跨多個渠道與品牌進行交互,也使營銷人員開始了解視頻對客戶挖掘、渠道開發和收入增長等所產生的影響。

而此時,營銷人員才會知道他們是否說得太多而讓人看得太少。(來源:數字營銷)

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